L'auxiliaire de vie sociale, appelée aide à domicile ou aide-ménagère, travaille au contact de plusieurs publics.
Il réalise une intervention sociale visant à compenser un état de fragilité, de dépendance ou de difficultés du à l'âge, la maladie de la personne par une aide dans la vie quotidienne. Il favorise ainsi le maintien de la personne au domicile et évite son isolement. Il veille à la préservation ou à la restauration de l'autonomie de la personne et l'accompagne dans la vie sociale et relationnelle.
Il repère les potentialités et les incapacités constatées de la personne, ses besoins et ses attentes. Il met en oeuvre un accompagnement adapté à la situation de la personne soit en l'aidant à faire, soit en faisant à sa place lorsque la personne est manifestement dans l'incapacité d'agir seule. Il évalue régulièrement et réajuste son intervention en s'assurant du consentement de la personne et de son implication à toutes les phases du projet individualisé et en collaboration avec l'encadrement.
L'auxiliaire de vie sociale inscrit son action dans un projet individualisé contractualisé avec la personne et dans le cadre des missions qui lui sont confiées dans l'encadrement. Il contribue à l'amélioration de la qualité du service et travaille en liaison étroite avec les autres intervenants à domicile, les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales.
Dans le cadre du projet individualisé, l'auxiliaire de vie sociale accompagne et aide la personne dans les actes essentiels et dans les activités ordinaires de sa vie quotidienne. Il favorise les activiés et les relations familiales et sociales de la personne.
Il adopte un comportement professionnel en cohérence avec l'éthique de l'intervention sociale et veille au respect des droits et libertés de la personne et ses choix de vie dans l'espace privé de la personne qui est également son espace de travail.